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FAQ

Toutes vos questionsavant de nous appeler

Nous avons rassemblé les questions les plus fréquentes, classées par thème, pour vous aider à y voir plus clair avant votre premier contact.

Tarifs et devis

Urgences et délais

Normes et sécurité

Le petit lexiquede l'électricien

Quelques termes techniques que vous entendrez peut-être pendant votre chantier, expliqués simplement.

Disjoncteur différentiel
Dispositif qui coupe automatiquement le courant en cas de fuite électrique détectée, pour protéger les personnes contre les risques d'électrocution dans le logement.
Tableau électrique
Le point central de l'installation, où sont regroupés les disjoncteurs qui protègent chacun des circuits électriques de votre logement.
Mise à la terre
Système reliant l'installation électrique au sol, qui évacue les courants de défaut et réduit fortement le risque d'électrocution.
NF C 15-100
La norme française qui définit les règles de sécurité et d'installation pour les circuits électriques dans les bâtiments résidentiels.
Ligne dédiée
Circuit électrique réservé à un seul appareil, comme un four ou un radiateur, pour éviter toute surcharge du réseau.
Domotique
Ensemble des technologies permettant de piloter à distance les équipements électriques d'un logement, comme l'éclairage ou le chauffage.
Radiateur à inertie
Radiateur qui accumule la chaleur et la restitue progressivement, offrant un confort plus stable qu'un simple convecteur électrique.
Diagnostic électrique
Contrôle de l'installation existante, obligatoire lors de la vente d'un bien ancien, qui identifie les éventuelles anomalies à corriger.